Katso Google Search Appliancen live-esittely

Esittely
Floridan yliopisto on julkinen tutkimusyliopisto, joka sijaitsee Gainesvillessa, Floridassa. Vuonna 1853 perustettu yliopisto on Floridan suurin ja vanhin opetuslaitos ja se on yksi maan akateemisesti kattavimmista julkisista yliopistoista. Yliopiston opetusohjelmissa voi opiskella eri tieteenaloja maa- ja metsätieteestä ja oikeustieteeseen.

Yksi yliopiston tärkeä tavoite on tarjota asianmukaisia tietoja nopeasti ja tarkasti. Tehokas tiedonsaanti on olennaisen tärkeää myös akateemisen ja ammatillisen menestymisen kannalta yli 58 000 opiskelijalle, tiedekunnalle ja henkilöstölle, jotka opiskelevat, työskentelevät ja jakavat ideoita Floridan yliopistossa.

Haaste
Floridan yliopiston Web-järjestelmänvalvoja Mark Trammell tarvitsi hakupalvelun, joka pystyisi käsittelemään suuren määrän Floridan yliopiston järjestelmässä tehtyjä hakuja — lähes 12 000 päivässä vilkkaimpina aikoina — ja pystyisi toimimaan sulavasti yliopiston erittäin hajautetussa, teknologisesti kirjavassa IT-infrastruktuurissa. Floridan yliopiston Web-palvelimien kautta pääsee käsiksi lähes 300 000 asiakirjaan, jotka ovat hajallaan sadoissa koneissa ympäri Floridan osavaltiota. Asiakirjat käsittävät Web-sivuja sekä PDF- ja Microsoft Office -asiakirjoja.

Floridan yliopiston ensisijaisena vaatimuksena oli tarjota tutkimusmateriaalit nopeasti ja helposti eri alojen opiskelijoille, ilman että heidän tarvitsi liikkua yliopiston laajassa ja monimutkaisessa verkossa. "Yhdessä rakennuksessa joku saattaa opiskella arkkitehtuuria," Trammell kertoo. "Ja seuraavassa rakennuksessa joku opiskelee kuvataiteita, tietojenkäsittelyä, liiketaloutta tai ravintotieteitä. Tehtävämme on saada ihmiset nopeasti etsimiensä tutkimustietojen äärelle." Floridan yliopisto tarvitsi myös luotettavan, helposti hallittavan sisäisen hakuratkaisun hallinnollisten tarpeiden täyttämiseksi. Trammell esittää, että "velvollisuutenamme on tarjota opiskelijoille säännöllisesti myös opetusohjelmia koskevia tietoja, joita he tarvitsevat aikataulujensa suunnittelussa ja kursseille ilmoittautumisessa."

Floridan yliopisto halusi täysin sisäisen hakuratkaisun voidakseen muun muassa turvata henkilöiden tietosuojan ja suojella immateriaaliomaisuutta. "Halusimme lisää valvontaa. Emme halunneet jonkun kirjoittavan hakukyselyä Floridan yliopiston hakukoneeseen emmekä sitä, että tällainen kysely käsiteltäisiin jossain muualla. Ja halusimme mahdollisuuden tarjota alikokoelmia joillekin osaston yksiköille."

Floridan yliopiston ympäristö edellytti myös alustasta riippumatonta ratkaisua, joka kykenisi indeksoimaan koko verkon saumattomasti ja tarjoamaan hakutuloksia standardiin perustuvassa, erittäin mukautumiskelpoisessa muodossa.

"Tietokoneen käyttö kampuksella on erittäin hajautettua," Trammell kertoo. "Monilla tiedekunnilla on omat verkot ja omat erilliset tietokannat." Gainesvillen rönsyilevän kampuksen yksittäiset tiedekunnat on kytketty yliopiston ydinverkkoon Gigabit Ethernet -verkkotekniikan avulla. Osavaltionlaajuiset etäpisteet on kytketty Internetiin 700 megabitin kaapelilla, joka tarjoaa verkkoyhteyden myös kampuksen intranetille.

Kun yliopiston Web-palvelimet toimivat IBM AIX -koneiden klusterissa, tiedekuntien verkot toimivat erilaisissa käyttöjärjestelmissä. "Tietojenkäsittelyn tiedekunta toimii pitkälti Unix-pohjalta, kun taas kuvataiteiden tiedekunta on suuntautunut Macintoshiin. Yhdessä tiedekunnassa voidaan soveltaa jopa viittä tai kuutta eri käyttöjärjestelmää — aina Windows 2000:sta ja NT:stä Linuxiin, FreeBSD:ään ja Mac OS X:ään." Myös hallinnossa on monimutkaisuutta. "Verkkotunnushierarkiassamme yliopisto-, korkeakoulu- ja tiedekuntatasolla kullakin on sivuston pääkäyttäjä. Kaiken lisäksi monet professorit käyttävät omia Web-palvelimiaan." Eivätkä kaikki sijaitse Gainesvillessä, Trammell huomauttaa. "Meillä on toimipisteitä jokaisessa Floridan osavaltion piirikunnassa, ja niistä monilla on omat palvelimensa. Ja kaikki haluavat varmasti, että niiden sisältö indeksoidaan."

Ratkaisu
Floridan yliopisto otti Googlen GB-1001-mallin käyttöön yksinkertaistaakseen opiskelijoiden, tiedekunnan ja henkilökunnan hakuja.

"Otimme Google Search Appliancen sekä aikaisemman ratkaisumme ja syötimme Floridan yliopiston etusivun 100 suosituinta hakua molempiin hakukoneisiin nähdäksemme, kumpi tarjosi asianmukaisimmat hakutulokset," sanoo Trammell.. "Google päihitti selvästi aiemmin käyttämämme ratkaisun."

"Sen asennus oli helppoa," Trammell kertoo. "Hallinnollinen käyttöliittymä on uskomattoman selkeä. Sinun ei tarvitse ymmärtää käyttöjärjestelmää voidaksesi käyttää Googlen käyttöliittymää."

Google Search Appliance indeksoi koko Floridan yliopiston verkon saumattomasti riippumatta siitä, mitä alustaa tietty palvelin käyttää. Ja koska Google Search Appliance perustuu standardiin, hakutuloksia on helppo räätälöidä Floridan yliopiston monien korkeakoulujen ja tiedekuntien eri vaatimusten ja käyttöliittymien mukaan. "Jos korkeakoulunlaajuisen sivuston pääkäyttäjä haluaisi tehdä hakuja vain yksikkömme tasolla ja saada vastaukset sitten meidän ulkoasumme ja tuntumamme mukaan, Google Search Appliancen ansiosta tämä onnistuu — kerätään vain XML-muodossa olevat tulokset ja taitetaan, kierretään ja typistetään niitä tarpeen mukaan."

Lopputulos
Floridan yliopiston opiskelijat ja henkilökunta saavat nyt tarvitsemansa tarkat tiedot tekemällä yksinkertaisia hakuja, tarvitsivatpa he niitä tutkimuskäyttöön tai henkilökohtaiseen käyttöön. "Tavoitteenamme oli tarjota käyttäjille mahdollisimman asianmukaisia hakutuloksia niin nopeasti kuin mahdollista. Google mahdollisti tämän," sanoo Trammell. "Kyselen yliopistolla, mitä ihmiset pitävät Googlesta, ja palaute on ollut erittäin myönteistä. Google Search Appliancen ansiosta ei tarvitse ymmärtää yliopiston hierarkkista rakennetta löytääkseen kaivattuja tietoja."

Tietoja Google Search Appliancesta
Google Search Appliance on yrityksen sisäinen hakuratkaisu, joka laajentaa Googlen palkitun hakuteknologian intranetiin ja Web-sivustoihin. Google Search Appliance on saatavissa kolmen mallisena: GB-1001 osastoille ja keskisuuriin yrityksiin, GB-5005 erikoistuneisiin, kiireellisiin hakupalveluihin, kuten asiakaspinnan Web-sivustoihin ja yrityksenlaajuisiin intranet-sovelluksiin, ja GB-8008 keskitettyihin, maailmanlaajuisia liiketoimintayksikköjä tukeviin käyttötarkoituksiin.

Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä myyntiosastoon.