Tietosuojakeskus TietosuojakeskusMe Googlella tiedämme, miten paljon käyttäjämme luottavat meihin. On siis meidän velvollisuutemme suojella heidän tietosuojaansa. Uskomme, että läpinäkyvyys ja valinnan mahdollisuus ovat tietosuojan perusta. Haluamme auttaa sinua tekemään tietoisia päätöksiä tietosuojasi suhteen. Siksi kerromme sinulle, mitä tietoja keräämme käyttäessäsi tuotteitamme ja palveluitamme sekä miten käytämme näitä tietoja palvelujemme parantamiseen. Voit myös mahdollisuuksien mukaan valita, mitä tietoja annat Googlelle ja muille osapuolille.
Tietojen tallentamiseen on useita syitä. Tärkein syy tietojen tallentamiseen on hakutuloksien parantaminen ja järjestelmämme tietosuojan ylläpitäminen. Lokitietoja analysoimalla suunnittelijamme voivat sekä parantaa hakutulosten laatua että rakentaa hyödyllisiä uusia palveluita. Otamme esimerkiksi Google Spell Checker -palvelun. Googlen oikolukuohjelma lukee automaattisesti käyttäjän hakukyselyn ja tarkistaa, käyttääkö käyttäjä sanan tavallisinta kirjoitusasua. Jos käyttäjä saisi laskelmiemme mukaan osuvampia hakutuloksia toisella kirjoitusasulla, kysymme: Tarkoititko: (tavallisempi kirjoitusasu)? Tutkimme lokitiedostojamme mahdollistaaksemme tämän palvelun. Lokitiedostot auttavat meitä myös parantamaan hakutuloksiamme. Kun huomaamme käyttäjien napsauttavan ylintä hakutulosta, tiedämme tekevämme jotain oikein. Jos käyttäjät sen sijaan joutuvat selaamaan useita hakutulossivuja tai muokkaamaan hakukyselyään, teemme luultavasti jotain väärin. Lisäksi lokitiedostot auttavat meitä ehkäisemään petoksia ja muuta epätoivottavaa toimintaa kuten tietojenkalastelu, komentosarjahyökkäykset ja roskaposti, johon kuuluu sekä hakutuloksia että mainoksia napsauttamalla saatu roskaposti.
Olemme saavuttaneet kohtuullisen tasapainon kilpailevien näkökohtien välillä: otamme huomioon käyttäjiemme tietosuojan, järjestelmämme tietoturvan sekä uudistumisen tarpeen. Mielestämme tasapainosta tulee järkevä, kun annamme anonymiteettisuojan IP-osoitteille 9 kuukauden ja hakukoneen lokitiedostojen evästeille 18 kuukauden jälkeen.
Kuten kaikki hakukoneet, myös Google heijastaa internetissä internetissä julkisesti käytettävissä olevaa tietoa ja sisältöä. Hakukoneet eivät pysty poistamaan aineistoa internetistä. Vaikka sisältö poistetaan Googlesta tai jostakin toisesta hakukoneesta, alkuperäinen aineisto on silti vielä saatavilla verkossa. Jos haluat poistaa sisältöä internetistä, suosittelemme ottamaan yhteyttä kyseisen sivuston verkkovastaavaan ja pyytämään häntä tekemään muutoksen. Kun aineisto on poistettu ja Googlen indeksointirobotti on käynyt sivulla uudelleen, tiedot eivät enää esiinny Googlen hakutuloksissa. Jos haluat tehdä kiireisen poistopyynnön, saat lisätietoja ohjesivultamme.
Kuten useimmat verkkosivustot ja hakukoneet, myös Google käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi ja tarjotakseen palveluita ja mainoksia. Evästeiden avulla voidaan tallentaa asetuksesi, kuten haluatko hakutuloksesi englanniksi vai suomeksi tai käytätkö SafeSearch-suodatusta. Ilman evästeitä Google ei pystyisi muistamaan eri ihmisten mieltymyksiä. Evästeiden avulla tarjotaan myös kiinnostuksen kohteisiisi liittyvää mainontaa.
Useimmat käyttäjät eivät halua tehdä tietokoneensa asetuksia uudelleen joka kerta, kun he kirjautuvat sisään. Jos et halua käyttää evästeitä, voit asettaa selaimesi ilmoittamaan lähetetyistä evästeistä ja kieltäytyä tiettyjen sivustojen lähettämistä tai kaikista evästeistä. Voit myös poistaa evästeet selaimestasi. Googlen hakukone toimii myös ilman evästeitä, mutta kaikkia toimintoja ei voi käyttää, jos evästeet eivät ole käytössä.
Tietosuojakäytäntömme on laadittu noudattamaan kaikkien niiden maiden lakeja, joissa Googlella on toimintaa.
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa tietosuojan yhteydenottolomakkeella. Voit halutessasi myös kirjoittaa osoitteeseen
Privacy MattersHenkilötiedot ovat meille antamiasi tietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite tai laskutustiedot, joilla voimme tunnistaa sinut, tai muita tietoja, joiden yhdistäminen näihin tietoihin on Googlelle mahdollista.
Voit käyttää joitakin palveluistamme hankkimalla Google-tilin ja antamalla meille joitakin henkilötietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanan. Nämä tilitiedot varmistavat henkilöllisyytesi, kun käytät Google-palveluita, ja suojaavat tiliäsi luvattomalta käytöltä. Saatamme käyttää antamiasi henkilötietoja useissa eri palveluissamme pystyäksemme mukauttamaan käyttämiesi palveluiden sisältöjä ja parantamaan palveluiden tasoa. Google ei luovuta tilitietoja ulkopuolisille tietosuojakäytännössä mainittuja poikkeuksia tai käyttäjän nimenomaista suostumusta lukuun ottamatta.
Voit muokata tiliäsi tai lopettaa sen milloin tahansa Google-tilin asetusten kautta.
Eväste on pienikokoinen tekstitiedosto, joka lähetetään tietokoneeseesi, kun käytät verkkosivustoa. Kun käytät verkkosivustoa uudelleen, sivusto tunnistaa selaimesi tämän evästeen avulla. Evästeisiin voi tallentua käyttäjän asetuksia tai muita tietoja. Voit muuttaa selaimesi asetuksia niin, että kaikki evästeet torjutaan tai evästeen lähettämisestä tulee ilmoitus. Kaikki verkkosivustojen toiminnot tai palvelut eivät kuitenkaan toimi kunnolla ilman evästeitä.
Jokaisella internetiä käyttävällä tietokoneella on yksilöllinen tunnistenumero, jota kutsutaan nimellä IP-osoite. Koska nämä numerot määritetään yleensä maakohtaisesti, IP-osoitteesta voi yleensä päätellä maan, josta tietokone käyttää internetiä.
Kuten useimmat verkkosivustot, palvelimemme tallentavat automaattisesti sivustoillamme käyneiden käyttäjien tekemät sivupyynnöt. Nämä palvelinlokit sisältävät yleensä tekemäsi verkkopyynnön, koneesi IP-osoitteen, selaimesi tyypin, selaimesi kielen, pyyntösi päivämäärän ja ajan sekä yhden tai useamman evästeen selaimesi tunnistamista varten.
Seuraavassa on esimerkki tyypillisestä lokimerkinnästä, jossa hakusanana on ”autot” ja hakusanan perässä tiedot kyselyn tekijästä:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 - http://www.google.fi/search?q=autot - Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969
123.45.67.89 on IP-osoite, jonka käyttäjän internet-palveluntarjoaja on käyttäjälle antanut. Käyttäjän ja palveluntarjoajan välisestä palvelusopimuksesta riippuen palveluntarjoaja voi antaa eri osoitteen joka kerta, kun internet-yhteys muodostetaan;
25/Mar/2003 10:15:32 on kyselyn päivämäärä ja aika;
http://www.google.fi/search?q=autot on pyydetty URL-osoite ja hakulauseke;
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 on käytetty selain ja käyttöjärjestelmä; ja
740674ce2123a969 on sen yksilöllisen evästeen tunnus, joka tälle nimenomaiselle tietokoneelle annettiin ensimmäisen Google-käynnin yhteydessä. (Käyttäjä voi poistaa evästeet. Jos käyttäjä on poistanut evästeen tietokoneesta edellisen Google-käyntinsä jälkeen, hänelle annetaan uusi yksilöllinen evästetunnus, kun hän käy seuraavan Google-sivustossa tästä samasta tietokoneesta.)
Arkaluonteiset henkilökohtaiset tiedot ovat tietoja, jotka esiintyvät henkilötietojen yhteydessä ja joiden tiedämme liittyvän luottamuksellisiin terveydenhoitoa koskeviin tietoihin, rodulliseen tai etniseen alkuperään, poliittisiin tai uskonnollisiin käsityksiin tai seksuaalisuuteen.
Koostetut ei-henkilökohtaiset tiedot ovat tietoja, jotka on tallennettu käyttäjistä ja kerätty ryhmiin niin, ettei yksittäistä käyttäjää voi enää tunnistaa niiden perusteella.
Jotkut palveluistamme, kuten Google-työkalupalkki ja Google Web Accelarator, lähettävät pyytämiesi verkkosivujen URL-osoitteet Googlelle. Kun käytät näitä palveluita, Google saa ja tallentaa käyttämiesi verkkosivustojen URL-osoitteet sekä kaikki henkilötiedot, jotka verkkosivuston operaattori liittää kyseisiin URL-osoitteisiin. Joissakin Google-palveluissa (kuten Google-työkalupalkki) voit itse valita, lähetetäänkö URL-osoitteet Googlelle vai ei, kun taas toisissa (kuten Google Web Accelerator) URL-osoitteiden lähettäminen Googlelle on osa palvelua. Kun kirjaudut palveluun, saat selkeän ilmoituksen siitä, lähetetäänkö URL-osoitteet Googlelle ja onko sinulla mahdollisuus valita, lähetetäänkö ne vai ei.
Jos esimerkiksi lähetät tietoja verkkosivulle (kuten käyttäjänimen tai rekisteröitymistiedot), kyseisen verkkosivuston operaattori voi upottaa nämä tiedot, myös henkilökohtaiset tiedot, URL-osoitteeseen (näkyvät yleensä URL-osoitteessa kysymysmerkin (”?”) perässä). Kun URL-osoite lähetetään Googlelle, palvelimemme tallentavat automaattisesti URL-osoitteen ja siihen sisältyvät upotetut henkilökohtaiset tiedot. Google ei valvo näitä verkkosivustoja eikä sitä, upottavatko ne henkilökohtaisia tietoja URL-osoitteisiin.