Budfirman DPD har länge haft en chattrobot som en del av kundtjänsten. Men efter en uppgradering med AI tog den sig friheter som företaget inte räknat med.
DIGITAL PRENUMERATION
Läs 2 månader gratis!
All journalistik du behöver, samlad. Ingen bindningstid. Alla artiklar på DN.se ingår. Gratis i 2 månader, sen halva priset i ett helt år (endast 99 kr/mån). Därefter ord. pris 199 kr/mån.
Genom att klicka på "Godkänn köp" godkänner jag prenumerationsvillkoren och bekräftar att jag tagit del av Bonnier News personuppgiftspolicy. Dagens Nyheter är en del av Bonnier News AB, som ansvarar för kundrelationen samt för behandlingen av dina personuppgifter. Erbjudandet gäller endast nya prenumeranter.